《讓人人都聽你的19堂說服課》

從裡到外,你的一言一行都令人忍不住點頭

讓人人都聽你的19堂說服課        
      

出版時間︰2011.12.06
作 者戴夫‧雷卡尼(Dave Lakhani)
定 價︰280元

好的說服,是一支精心編排的舞、一門熟練的藝術
1條方程式17略、6大準則,
讓你成為渾然天成的說服高手!


說服——人生的第一堂課,也是一輩子的課題。
還記得嗎? 當你在襁褓中時,每每肚子餓了,又哭又叫
當你唸小學時,和爸媽上街想買玩具,釘在櫥窗前不肯走

或者你可能也有過那些年,和同學一起追的女孩,你們成功了嗎?
直到現在,你進了職場,和客戶談生意、對上司提案、與同事溝通
……
你發現了嗎? 以上總總的生活情境,你都需要用上「說服

這是我們打從呱呱墜地就開啟的第一堂課,卻也是一門我們經常被當的課。
人生的慾望無窮,而你總是能夠如願以償
嗎?

說服不只是銷售技巧說服是生活技巧。
過去的你是否以為只有銷售員要學習如何說服呢?
事實上,正因為我們的生活中充滿了一連串說服的過程,所以更貼切的說,說服其實是一種生活技巧。
讓他人明白你的觀點認同你的構想做你希望他們做的事,或僅點頭稱是,都是一門技藝,一門科學。
從生活下手,本書將循序漸進,促使你改變思考以及與他人互動的方式──舉凡你的穿著氣質、身體語言、口說技巧到心理戰術

你會發現,學習說服並不難,它就是我們生存的必要工具。

說服操縱,說服是「讓對方自己說服自己」
在人們的刻板印象中,常常將說服和操縱畫上等號。然而,本書作者戴夫在研究說服的歷程達二十四年之久後,想要為人們建立一套有關說服的正確觀念。本書將從人際、媒體、廣告及銷售等面向下手,以作者親身研究的實例來闡釋說服的真締。

戴夫認為最簡單的說服之道就讓對方自己說服自己;而且,最終極的說服是:對方依照你的方式思考或行動後,有愉悅的感覺。因此,你不必費心去想怎麼操縱對方的心靈。真正的「說服」立基於事實、誠信與好奇,也取決於你能否訴說動人的故事和滿足對方的期望。

極致的說服,是場賞心悅目藝術饗宴
你看過芭蕾舞表演嗎?
當舞者在舞台上奔騰、跳躍,每一個舞步、每一段環節皆獨一無二,卻是環環相扣,缺一不可。

好的說服就是一門講求熟練的藝術,是你與你打算說服的人之間,一支精心編排的舞。這支舞包括獲悉對方真正的需求,理解他的行為標準,以及在最後提出切合其流露渴望的資訊。

因此,說服不只是言語而已,你要從外表就開始下功夫,接著到你的手勢和動作、說話的語氣和技巧,更進一步的說出動人的故事展現出你的言論權威性營造熟悉感勾起強烈的好奇心,甚至是創造或改變對方的信念等等,所有林林總總的要素總合在一起,才能讓你看起來像有說服力的人,聽起來像有說服力的人,做起事來也像有說服力的人。

在本書中,戴夫將帶領讀者遍覽所有要素,闡述你可以用來培養說服力、群眾魅力和影響力,進如願以償的明確步驟。只要將這個過程融入日常生活,你能收潛移默化之效像說話或行走一樣自然,擁有一身自然散發的說服力


位置 + 表現 X 影響力 = 說服力
這是戴夫自創的「說服方程式」,一句話就充分彰顯了成功說服的精髓。事實上,掌握說服力的過程並不複雜,就只有三個步驟:取得位置表現內容發揮影響力

讀完這個部分,你將會發現要完成這條方程式,其實不脫書中明列的所有影響說服力的要素。因此,培養說服力的具體作法都已被包羅其中了,更重要的是,它們很容易被實踐。只要把這條方程式謹記在心,並充分運用上這些技巧,你就是生活上和工作中人人稱羨的說服高手!

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