◎極小群體效應：為什麼我們這麼輕易就產生差別心態？
一九六九年夏天，初到英格蘭布里斯托大學任職系主任不久的世界知名社會心理學家亨利．泰弗爾（Henri Tajfel），在麥克．畢利格（Michael Billig）、班迪（M. G. Bundy）和克勞德．佛拉蒙（Claude Flament）的協助下，將六十四名十四、五歲的男孩分成八人一組，帶進他在布里斯托的新實驗室。他們告訴男孩要做一個測試視覺判斷力的實驗，並在他們面前的螢幕上投射由四十個圓點組成的各種影像，再讓他們判斷圓點數目。然後表面上根據這些判斷，告訴每個男孩他是「高估者」或「低估者」，但事實上這些標籤是隨機分配的。
接下來，研究者將男孩帶到個別的小房間，要他們將可以兌換小額現金的點數分配給另外兩個男孩，但是分配方式必須按照他們拿到的一張選項表進行。在每個選項中，一定有一個男孩比另一人分配到更多點數。負責分配的男孩會不會偏心同一群體（「高估者」或「低估者」群體）的男孩呢？──儘管這個「群體」基本上毫無意義。
令人驚愕的是答案是肯定的。當男孩要分配點數給兩個同屬自己群體的男孩，他們會依選項表盡可能公平地分配。可是當他們要分配的對象有一個屬於自己的「估計」群體，另一個屬於不同「估計」群體，便一律會偏心自己群體的成員。即使是如此渺小的身分，他們也會有所偏袒。
第二個實驗的受試者同樣是年齡相仿的男孩，這次依照他們對克利（Klee）與康丁斯基（Kandinsky）畫作的喜好程度分組，這兩人是二十世紀初畫風和技巧非常相似的歐洲畫家。然後，男孩仍須再次進行分配工作，只不過這次讓他們選擇的是一個整體的分配策略：策略一是在不同群體的男孩之間平均分配；策略二是讓兩個群體的男孩的共同利益極大化；策略三是讓同群體男孩的利益大於另一個群體的男孩，但是這麼做會讓「他們自己人」的積點比公平策略的積點來得少。
結果又是一樣，男孩有所偏袒。當要他們選擇將兩個群體的利益極大化或是讓自己群體的利益大於另一個群體時，他們選擇了讓同群體的男孩占優勢，哪怕這個策略讓男孩拿到的錢不如公平分配策略。這群來自牛津的小男孩有了競爭心理。雖然他們偏心的群體基本上是隨機產生的，他們仍然為了群體優勢而犧牲利益。
為了避免你以為只有年輕的牛津人會這麼做，我必須強調一點，在這個結果首次發表後的三十五年間，這些實驗以數百組不同樣本的民眾、在世界各地數十個國家，重複做了不下千次。沒有一個結果顯示有哪一類人或民族，對這種如今被稱為「極小群體效應」的現象免疫。
為什麼我們這麼輕易就會產生差別心態？泰弗爾和學生約翰．透納（John Turner）提出一個簡單的答案：自尊。我們重視自己的群體是為了重視自己，哪怕這個群體「極小」，只是短暫存在，例如低估圓點數的群體。如果是比較重要的群體，像是就讀的高中，這個過程就更顯而易見了。我們重視自己的高中，就等於是重視自己的一部分。這個心態當然適用於所有的群體與同盟關係，諸如社區、城市、同齡層、收入階級等等。由於喜歡自己的群體就等於喜歡自己的一部分，自然可能偏袒自己群體的成員，也就是自尊的需求驅動了內團體偏私（ingroup favoritism）的心態。這種情形會在不知不覺中發生，但似乎的確會發生。
泰弗爾和同事的實驗強調了幾個深刻重點，那是肉眼不容易發現的：對自尊的需求強烈到讓我們連最微不足道的群體身分都要在乎；我們可能對一無所知的人產生偏見，只因為他們不是我們所屬群體的一員，就算這個群體再微不足道也一樣；這一切幾乎全世界每個人都不能免俗。（不過有證據顯示，來自集體社會的人比較沒有這種現象。）
要觸發人類的偏見何其容易！無論加害者或受害者都不需要有何特殊之處，普通的人類機能運作――維持自尊――就已經足夠。這是關於人類心理的啟示。
泰弗爾在證明群體偏見只需極小的條件狀況的同時，也證明了群體身分認同一樣只需極小的條件狀況。要感受到某個既定身分，要讓這個身分支配我們並影響我們的機能運作，相關的隨因狀況不一定要戲劇化，甚至不一定要有因果關係。只需「極小的」威脅就可以做到。只要被歸類為「高估者」就夠了，這當然是極小的威脅，卻足以啟動一個身分，讓它至少暫時「擴及整個身分認同」。說到身分威脅，我們人類還真是敏感。
《韋瓦第效應》 你的人生是不是被貼了標籤？
別讓刻板印象框住，普林斯頓大學必讀心理學講義
出版時間︰2017.11.16
作者︰克勞德‧史提爾（Claude M. Steele）
定 價︰380元
★比爾‧蓋茲推薦書單
★哈佛大學、史丹佛大學、哥倫比亞大學、普林斯頓大學教授學者一致讚譽
★「多元智能之父」霍華德‧嘉納盛讚
★長踞Amazon暢銷榜，深刻揭露當代社會現象的經典論述
★「刻板印象威脅」研究先驅創新力作
★《商業周刊》第1565期書摘精選
★★各界好評推薦★★
王浩威 精神科醫師、作家
李怡青 政治大學心理學系暨心理學研究所教授
周志建 心理博士、資深諮商師、故事療癒作家
孫大川 監察院副院長
張茂桂 中央研究院社會學研究所研究員、國立師範大學教育系兼任教授
番紅花 作家
游乾桂 臨床心理師、作家
黃惠偵 《日常對話》導演
黃嘉韻 台灣性別平等教育協會秘書長
藍佩嘉 國立臺灣大學社會學系教授
「我從〔這本書〕中了解到許多不同形式的歧視，它們影響人們的表現，但很難被察覺。它讓我理解為什麼甚至一些非常聰明的人，讀大學時都沒有預期中表現得那麼好。它也打破了很多神話，像是指出如果我們在招聘時能消除歧視，少數族群就得以成功發展。歧視有許多層次，這讓少數族群難以獲得優勢。而史提爾提供了解決這個問題的一些想法。這是一本很好的書。」――比爾‧蓋茲
█ 這世上存在著一種秩序，用「標籤」畫下我們之間的距離
一個人的身分意味著什麼？
在某個時間、某個地點，我們會感受到自己的身分、自己是誰。
●一曲韋瓦第的《四季》就足以讓人撕下暴力者標籤，被視為高尚人士？
●曾弒稚子的母親能讀博士嗎，殺手和更生人的標籤可有輕重？
●超賣機位的航空公司請亞裔乘客「自願」下機，因為亞裔多半逆來順受？
●數學資優班的女生擔心若是成績比男生差，會印證女生數學比較不好的印象？
●女性大法官的判決每每成為女權的指標，司法領域也逃不過被貼標籤的命運？
「你終究要決定自己想當什麼樣的人，別讓任何人替你決定。」
奧斯卡最佳影片《月光下的藍色男孩》中，有著黑人、同性戀、單親、窮困者等多重邊緣身分的主角，在自身的命運中掙扎，一位毒販頭子對他這麼說道。
在月光下，黑人男孩是藍色的。
每個人都有這樣的經驗：那人明明不認識我，卻自以為能評價我是誰！
無論在何種情境中，只要某種身分的標籤加諸於自己身上，我們都會知道。
我們會知道「別人可能怎麼想」，一旦自己做出某些行為，就可能印證這種標籤，而別人可能會根據這些印象來評斷、對待我們。
每個人都可能有偏見，這種標籤化的效應如何影響我們對待別人和看待自己的方式？
█ 刻板印象的幽靈無所不在，只是威脅的形式不同
《紐約時報》專欄作家布蘭特‧史泰普斯走在芝加哥街頭時，以口哨吹出韋瓦第的《四季》，用悅耳的古典樂音來消除路人對他所屬的非裔男性有暴力傾向的刻板印象。路人不認識他，但由此知道他不是可怕的人，恐懼從他們的行為舉止中消退。
在本書中，知名社會心理學家克勞德‧史提爾針對他在刻板印象和身分認同的創新發現，提出深入精闢的觀點。史提爾透過戲劇化的個人經歷分享大量實驗和研究，一次又一次的結果證明了讓刻板印象對受試者發揮作用，就會使他們在受到該刻板印象影響的領域中表現變差，例如只要提醒一群主修數學並即將進行數學測試的女性，一般人都認為女性的數學能力天生就比男性差。史提爾的結論為諸多社會現象提出了新的見解，從標準化測試成績中的種族和性別差距，到相信黑人的運動本領較卓越的想法等等。
史提爾也解釋了在每個人生活中因身分問題而產生的兩難窘境，包括選修非裔美國人政治學課的白人學生成績每下愈況，以及主修工程學的女學生為了是否參加以男性為主的專業會議而猶豫不決。
身分不會決定你是誰，但標籤隨時可能貼在每個人身上。我們的一生都與自己的身分同在，它成為我們的標誌，成為我們的負擔，有時驅使我們成功，有時使人努力過度，有時則扼殺了自我本質。世界上沒有哪個群體完全不會被貼標籤，身分烙印如影隨形，讓人急於自我證明。
本書深入剖析身分認同感的形成因素和過程，具體呈現一直以來區區的標籤作用在每個人身上的力量有多麼強大，最後鋪陳出一項完善計畫，讓我們拒絕等號人生，重塑自己的身分。
█ 對本書的讚譽
「碩士班開學前的暑假，我讀了一篇刻板印象威脅女性數學表現的文章，研究解釋了我年輕時期對於數學畏縮的無名恐懼，而那改變了我面對數學的姿態，也改變了我面對人生大多數無名恐懼的姿態――如同吳爾芙在電影《時時刻刻》中面對生命寫道：『正視人生，一定要正視人生。瞭解人生的本質，就能真正地熱愛生命，然後捨得放下。』這本書記載著無數研究，化解了因性別、性傾向、種族、社經地位、精神狀態等所帶來的無名恐懼，讓勇氣油然而生。」
――李怡青，政治大學心理學系暨心理學研究所教授
「作者以科學方式分析對特定族群、性別、年齡等既有刻板印象的形成，這些烙印未必是基於最初的偏見與歧視，可能是承襲了先社會結構的環境壓力。面對此種刻板印象的威脅，如不想被制約，而要加以突破，但這些去除性別刻板印象的行動，是否無形中又塑造了另一個刻板印象，就須由讀者從本書中找尋答案。」
――黃嘉韻，台灣性別平等教育協會秘書長
「想了解刻板印象的暴虐，並脫離它具毀損性的淺薄視野，本書具有迫切的重要性。」
――霍米‧巴巴（Homi Bhabha），哈佛大學安‧羅森博格英美文學與語言講座教授（Anne F. Rothenberg Professor of English and American Literature and Language）
「這是一篇一流的知性史詩，一部道地的精心力作。書中，史提爾以深入淺出的方式探討他針對刻板印象威脅所做的創新研究的發展過程。他精闢解釋了這個問題無所不在的現象，並提出克服問題的實用建議，偶爾還會插入幾句雋語箴言。」
――威廉‧鮑溫（William G. Bowen），普林斯頓大學前校長、安德魯梅隆基金會（Andrew W. Mellon Foundation）前總裁
「這部發人深省的著作證明了孩子們默默吸收到的關於自己的訊息，往往會形塑他們的行為模式。史提爾讓我們知道一旦了解『刻板印象威脅』會如何傷害我們，就能學會如何分散它的力量。」
――瑪麗安‧萊特‧埃德曼（Marian Wright Edelman），美國兒童保護基金會（Children’s Defense Fund）創辦人暨主席
「這本書是二十世紀最後二十五年最重要的社會科學著作之一……史提爾教授描述了一系列富創造力的實驗――其中一些涉及普林斯頓的學生――那些實驗讓他得以發展並證明他關於在壓力之下負面的刻板印象會如何影響我們的假說。我們所有人，不管背景為何，都能在史提爾教授的一些例子中找到自己。」
――克里斯多夫‧艾斯格魯伯（Christopher Eisgruber），普林斯頓大學校長
「在探討美國人的成就差距和種族關係的議題上，史提爾針對刻板印象威脅的研究，是繼美國社會心理學家克拉克夫婦（Kenneth and Mamie Clark）之後最重要的社會心理學研究。」
――理查‧湯普森‧福特（Richard Thompson Ford），史丹佛法學院教授、《種族牌》（The Race Card）作者
「一部非凡的敘事，始於個人經驗，激發關於刻板印象威脅的開創性研究、激勵具影響力機構的領導階層，且最重要的是，觸發在社會中帶來真正差異的干預措施。」
――霍華德‧嘉納（Howard Gardner），哈佛大學教育研究所教授、《發現7種IQ》（Frames of Mind）作者
「本書披露了身分認同的威脅以無數方式強力箝制著我們個人與群體的心靈，全書內容令人吃驚、著迷，且富挑戰性。史提爾的敘事風格尖銳，節奏振奮人心，彷彿一邊吹著口哨似的！」
――拉妮‧吉尼爾（Lani Guinier），哈佛大學班奈特‧波斯基法學教授（Bennett Boskey Professor of Law）
「這部完美的作品闡述了刻板印象如何能滲透個人，進而深深影響個人發展的可能性。史提爾率先進行了一項設想周密的研究，依據這項研究讓讀者認知到減少不公和前提的途徑近在咫尺，並且示範了無比惱人的社會議題如何透過有系統的社會研究來闡明。」
――伊拉‧卡茨尼爾森（Ira Katznelson），哥倫比亞大學拉格斯政治學與歷史教授（Ruggles Professor of Political Science and History）
「克勞德‧史提爾是少數對於更大範圍的文化影響巨大的傑出社會心理學家之一。他提出『身分隨因狀況』的觀念強而有力又深刻，有助於我們將種族視為我們寶貴卻岌岌可危的民主實驗的一根重要支柱。切勿錯過這部適時出現的著作！」
――寇納‧威斯特（Cornel West），哈佛大學教授
目錄
致謝
【第一章 序言：身分的根本】
身分隨因狀況：這世上存在著一種秩序
刻板印象威脅：改變自己面對的情境
印證印象與製造印象：心理學實驗告訴我們的事
偏見與機會：我們對世界的了解是局部的
【第二章 身分與智能表現之間的神祕關聯】
旁觀者視角：強調自己看見的，忽視自己看不清的
無形力量的幽靈：影響表現優劣的根源
邊緣化與歸屬感：「加倍努力」的困境
惡魔教室：《風暴之眼》歧視現象實驗
寒蟬氛圍：烙印的影響
「第二項假設」：女性數學能力實證測試
【第三章 刻板印象威脅顯露，不只一個群體】
成也在此，敗也在此：從魯蛇到王者的逆轉
內化現象：形象與性格的惡性循環
缺點論迷思：烙印壓力影響了誰？
拒絕標籤：通則化驗證
壓力的本質：優秀者的緊箍咒
身分困境：情境中的真正威脅
同一事物，不同意義：社會身分如何決定我們的所言所行？
【第四章 較宏觀的身分認同：安納托．卜若雅、阿敏．馬盧夫和我們其他人的生活】
交換身分，改變限制：從黑人變成白人的《紐約時報》作家
所有的身分都有區域性：唯身分至上的社會建構
一條在屋裡遊走的蛇：無所不在的支配
以身分之名：控制我們心靈的力量
極小群體效應：為什麼我們這麼輕易就產生差別心態？
社會身分認同的可塑性：從紐約到巴黎的距離
【第五章 刻板印象威脅的經驗】
正面與負面刻板印象較勁：黑人、白人男性、亞裔女性的例證
人類經驗中的普遍現象：產生壓力的先決條件
【第六章 身分威脅與努力奮鬥的生活】
單打獨鬥抗衡分工合作：越想努力越失敗
努力過度：對抗偏見的策略
扼殺幽靈：動力是助力還是阻力？
【第七章 關於刻板印象威脅的想法：心思紊亂和沉重負荷】
我們真的了解自己的情感嗎？：混淆與誤解
刻板印象威脅對情緒的影響：焦慮
刻板印象威脅對生理的影響：血壓升高
刻板印象威脅對思緒的影響：認知負荷
約翰．亨利現象：少數群體不可承受之重
向上翻轉的劣勢人生：追求目標的代價
【第八章 刻板印象威脅的力量：線索的角色】
群聚效應：女性大法官體現的職場刻板印象
身分融合：環境裡透露的訊息
無人是孤島：創造安全感的關鍵改變
【第九章 降低身分與刻板印象的威脅：一個新希望】
冒牌者症候群：建立富安全感的敘說
無數啃噬之痛：頂尖學校高材生竟是刻板印象最大受害者？！
麻痺狀態解凍：改變情境中線索的意義
回應的兩難：解除詮釋的窘境
「高槓桿」干預策略：增長論與固定論
威脅一視同仁：刻板印象對孩童的影響
自我肯定：反思自己價值觀的寫作練習
有效提升的策略：獨特的教學法
可以做得更多：降低威脅與獲取知識並進
難以控制的怪象：被低估的潛力
【第十章 我們之間的距離：身分威脅的角色】
「西南航空頭等座位」現象：隔離者之國
迴避汙名：偏見非起因，擔心被認為有偏見才是關鍵因素
標籤隨時可能貼在每個人身上：學習拉近距離
【第十一章 結論：以身分建立我們之間的橋梁】
參考文獻
作者
克勞德‧史提爾Claude M. Steele
美國著名社會心理學家，曾任密西根大學教授、史丹佛大學教授、哥倫比亞大學教務長、加州大學柏克萊分校常務副校長和教務長。美國教育學會、美國國家科學院、美國哲學會、美國社會科學研究理事會、美國國家科學委員會成員。專研社會心理學、刻板印象威脅、自我肯定和成癮行為。
譯者
顏湘如
自由譯者，近期譯作：《人生複本》、《我心中的陌生人》、《轉學生》等。
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