▌以「目標管理會議」促進成長
設定目標、管理目標，才能達成目標
我從商務現場引進田徑界的其中一項訣竅，就是「設定目標與管理」。對於追求利潤的企業來說，這項訣竅已是稀鬆平常。例如公司的整體目標、各部門目標以及個人目標。設定目標對商務人士而言不足為奇，但對田徑界則是頭一遭。
田徑界當然會以某個隊伍為目標，可是目標對象只存在總教練的腦袋裡，各個選手對於達成目標的企圖心並不強烈。換句話說，選手什麼都不思考，只照上頭的話去做而已。這種隊伍的選手可能要到運動場才知道今天要做什麼訓練。由於選手不懂訓練的目的，自然也無法準備好訓練。儘管累積跑量可以訓練速度與耐力，但是對於目標的企圖心太薄弱，我很懷疑這種做法到底有多少成效。訓練結束後，感到滿意的恐怕只有看著選手乖乖照自己指示去做的總教練罷了。
我們的做法是以每位隊員各自設定目標為前提，再透過目標管理會議提高達成目標的企圖心。如今已發展為成熟組織的青學田徑隊，每位隊員已能自動自發設定目標與管理。
目標管理會議是隨機抽五、六人為一組。所謂的隨機，就是不分年級、正規選手、候補選手或傷兵，全部混在一起抽籤。每組成員可互相討論彼此為了達成目標所擬定的訓練計畫，藉此修訂出更能有效達標的計畫。
隨機組成的小組沒有上下關係，可刺激彼此成長
隨機組成小組是目標管理會議的重要關鍵。將立場及狀態各不相同的組員集結在一起，可讓彼此以客觀的角度互相檢視各自的目標。
最重要的是藉此凝聚團隊的向心力，朝遠大目標前進。如果小組僅由主力成員或傷兵組成，團隊就會分裂。不必計較上下關係，成員之間互相了解彼此的想法，才能讓團隊順利運作。例如有過受傷經驗的人，便能對有傷在身的人提出適當建議。受傷的人難免會心急，過來人若能以自身經歷安撫，他也會較為放心，可以專心養傷。
此外，將不同年級隊員混在一起，可藉機讓一年級新生更了解目標管理會議如何運作。至於學長也能趁機體驗指導者的角色。
我們還會將修訂完成的目標管理表（參照第一一九頁）一張張貼在宿舍走廊。將自己的目標開誠布公，可刺激達成目標的企圖心。企業也是採用同樣的做法，讓業績好的前輩照顧新進職員，並站在指導者的立場，激勵彼此成長為優秀的業務員。我在田徑隊採用的目標管理會議，便是源自商務現場的訣竅。
▌放手前，請先手把手帶領一次
讓未成熟的組織自行運作並不會長
最近常聽到「教練式指導」（coaching）一詞。這是組織培育人才的一種方式，特徵是重視人才的自主能力。
不過，我認為已發展成熟的組織才適用這種指導方式。在打造強大組織的初期階段採用教練式指導也不會有成效。因為尚未成熟的組織，根本不知道自己要如何做才能達到目標。
想要打造強大的組織，教練式指導之前必須先「教育」。
剛開始必須先經歷教育階段，具體學習實現目標需要哪些事項、自己應該怎麼做。讓一群不懂的人自行運作，有可能會使他們在無所適從的情況下走錯路。就像要求不會彈鋼琴的人「用你的想法詮釋這首曲子」。
剛接任總教練時，我就是手把手的教育每位隊員。我會寫黑板，或者坐在旁邊一個一個慢慢教他們如何設定目標、怎麼寫目標管理表。
目前已是由隊員自行運作目標管理會議，但是我當時必須到每一組個別指點：「這邊要換個角度來想。」「這個問題要用這種方式解決。」我現在也還記得，當時最常做的就是在隊員發表自己的目標時，讓其他隊員一一提出意見加以修正。接下總教練一職的前三年，我在運動場上是以田徑隊總教練的身分指導隊員，回到宿舍就像以顧問身分前往各家企業為每位隊員提供諮詢服務。
組織進化需要四個階段
教育階段，是為強大組織打下扎實基礎的初期階段。
我們的組織可說是中央集權型，由我直接對隊員或全員下指導棋。青學田徑隊的教育階段，從我擔任總教練起持續了三年。
這一階段是從零開始灌輸知識，僅僅如此，就能讓組織成長茁壯。因為是初期階段，只要提高隊員的企圖心，便能加速成長。然而，這種方法效果有限。由於指導者從頭到尾一個指令一個動作，有可能導致隊員失去個性，成了不會思考的人。不過，這種方式會讓指導者覺得自己猶如高高在上的國王，所以有的人會繼續維持這種形式。
但是隊員在這種環境下永遠不會獨立自主。缺乏自主能力的組織因為從未受過外界刺激，一旦總教練離開，團隊隨即瓦解。
回顧從我接任總教練以來的指導歷程，我發現組織的進化可分成四個階段。第一階段是從我接任後到第三年為止，在這段期間鉅細靡遺教導隊員知識與技術。接著是第二階段，逐步授權培養幹部；再進化到注重選手自主能力的第三階段。按部就班進階的同時，也逐漸讓隊員負起責任。最後進入第四階段，總算能充分展現一般人常說的教練式指導的成效。
《變強，沒有終點！箱根驛傳奇蹟總教練育才治軍的47個心法》
出版時間︰2018.06.07
作 者︰原晉（Hara Susumu）
定 價︰280元
從失敗跑者、平凡上班族到神教練；
從沉寂三十三年到締造四連霸新紀錄；
一則激勵人心、感動全日本的傳奇；
一個管理年輕世代、激發個人潛能、打造整體戰力
日本企業爭相學習，目標管理+以人性為依歸的領導新典範
全長217.9公里，東京箱根間往復的「箱根驛傳」，有近百年歷史，是日本最著名的接力長跑賽，成名的日本長跑運動員幾乎都參加過，也是每位年輕選手的夢想和奮鬥目標。這場盛事在每年1月2～3日舉行，賽道旁擠滿了熱血加油的民眾。
作者原晉選手出身，高中時曾獲得全國高中驛傳大賽亞軍，大學畢業後進入中國電力公司田徑隊，後來因為腳傷轉至業務單位，一路晉升主管，並銜命開創新公司。儘管早就離開競技場，但他的運動魂始終在體內燃燒。二○○三年，他接下青山學院田徑隊總教練一職，經過無數挫敗與磨練，終於帶領這支連續三十三年進不了預賽的B級弱隊，改頭換面，從二○一五年起，變身為四連霸的傳奇隊伍。
由非體育專科生組成的青學田徑隊怎麼變強的？原晉打破體育界的框架常規，將過往在職場上培育人才、領導團隊的方法與思維，運用到競技場上，推出「S作戰」、「無敵鐵金剛作戰」、「興奮大作戰」等奇蹟戰略，以及各種日常管理：
・用隨機分組與目標管理會議刺激彼此成長，提升達標企圖心；
・以命令指示互動支援四大階段進化組織，打造精銳團隊；
・透過提問及3-3-1工作清單，訓練成員養成自主思考的習慣；
・平日以柿子樹戰術鍛鍊意志力，關鍵戰役用「顛峰期理論」獲勝；
・培育王牌卻不依賴王牌，王牌不在二區在三區，破除盲點逆襲布局；
・主管最重要的任務不是管理，而是用心「感受」；
…………
也引導我們思考：
・團隊中究竟服從重要？還是自我思考的能力重要？
・教練（主管）與選手（部下）之間，最美的距離究竟是多遠？
・為什麼團隊應該培養一點「輕佻」的態度與氣氛？
・「向心力」與「緊張感」如何巧妙運用？放手授權的最佳時間點在哪？
・成也王牌、敗也王牌，如何管理能力卓越者？如何營造「良性競爭」？
…………
「建立一個任何人接手依然強大的團隊」。原晉分享了經過實證的人才育成與團隊領導的祕訣，他們出奇制勝也成為日本企業界爭相仿效、研究的個案，對於如何管理年輕世代、激發個人潛能、提升團隊戰力帶來極大啟發。樹立新典範的原晉總教練，秉持初衷、堅持信念的精神與人格特質，更是青學成為勁旅，讓人傳頌的最終關鍵。
目錄
前言 人與組織一起強大的訣竅
第1章 打造團隊的常勝基因
1 大膽質疑「業界常識」！
2 建立任何人接手依然強大的團隊
3 土壤若是腐壞，再好的種子也發不出芽
4 以「目標管理會議」促進成長
5 放手前，請先手把手帶領一次
6 領導者就是「能在最痛苦的時候鼓舞團隊的人」
7 培育王牌，但不依賴王牌
8 陷入迷惘時更要回歸「初衷」
9 透明開放，勇於挑戰權威
10養成主動討論、獨立思考的習慣
11 不要立刻給答案，而是讓他們慢慢思考
12 從「表情」與「動作」判斷人才
13 與其發火，不如講道理
14 管理者的工作「不是管理，而是感受」
15 跟著先例走，如同跟成功說再見!!
第2章 發掘未來可期的人才
16 選才的重點，在於鍥而不捨的「堅毅力」
17 將能力發揮到極致的人才，自有一股「氣場」
18 未來可期的人才，會說「自己的話」
19一味服從「上下關係」不會進步
20 符合組織特色，能文能武才是真人才
21 想網羅人才，先闡述真切的遠景
22 不要拜託對方：「請你來我們這裡」
第3章 激發個人與團隊的潛能
23 將目標換成「數字」，對未來充滿想像
24 團隊目標與個人目標都寫在Ａ4紙上
25 以「柿子樹戰術」鍛鍊意志力
26 適時調整身段以逼出潛能
27 能自主思考的人才會有戰力
28 不要找「做不到的藉口」，而是思考「做得到的理由」
29 建立相同起跑點，才能發掘出王牌人物
30 運用「顛峰期理論」在關鍵時刻獲勝
31 變強前先找到自己的「定位」
32用故事啟動「活力開關」
第4章 培養人間力
33 品格才是終賽的關鍵
34 把「溝通能力」當成武器
35 以規律的生活建構「成長核心」
36 信任是最好的管理，請在一旁關注就好
37 欠缺團隊意識，再強的王牌也不要
38第五十名也有第五十名的價值
39 用不同強項組成「夢幻團隊」
40 能「下定決心」的人，才有成長空間
41每個人都在對的位置上，團隊才會壯大
第5章 善用周遭的力量
42 堅持信念，贏得不離不棄的夥伴
43 將媒體曝光度轉變為「營養劑」
44 創作標語，也創造士氣
45 積極借助專業，厚實團隊
46 覺得不錯就去做，感到不妥就停手
47「船到橋頭自然直」，樂觀迎向未來
作 者
原晉（Hara Susumu）
青山學院大學體育會田徑隊長距離賽總教練。一九六七年生生於廣島縣三原市。世羅高中畢業後就讀中京大學，於全日本大專聯賽獲得五千公尺項目第三名。畢業後，以田徑隊第一期隊員的身分進中國電力公司，但受到傷勢影響，五年後退出競技生涯。一九九五年以同公司職員身分重新出發，負責檢查電表、向客戶收款等業務。後來擔任業務員，以推銷新產品創下全公司最佳業績，充分展現商務長才。
遠離田徑多年後，二〇〇三年接任長期低迷的青山學院大學田徑隊總教練一職。選手時期沒有出戰箱根驛傳等大賽的輝煌成績，也沒有指導經驗，依然簽了為期三年的總教練合約。直到合約第三年依然無法帶隊出賽箱根驛傳，面臨辭去總教練職務的危機，但憑著商場上磨練出來的簡報實力獲得延任。二〇〇九年，終於在時隔三十三年後，如願出賽箱根驛傳。自此連續出場八年。
二〇一五年，青學創校以來首次贏得箱根驛傳綜合優勝。活用商場經驗建立「打造團隊」與「培育選手」等概念，一再打破田徑界常規，持續創造佳績。
譯 者
莊雅琇
日本法政大學大學院畢業，現為專職譯者。譯有《全彩圖解抗癌治癒力》、《那些死亡教我如何活》、《令人懷念的小學圖鑑》、《害蟲偵探事件簿》、《紳士鞋的奧義》、《社區設計》等。
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