各位攻殼讀者好,這裡是臉譜出版PaperFilm視覺文學書系編輯部。
首先想感謝所有讀者在預購期間對這套書的支持。但在昨日(3/30)上市第一天,我們發現由於裝訂疏失,首批套書內《攻殼機動隊1.5》一集中P.41-44的〈Drive Slave Part.1〉刊頭四頁彩頁,應和P.45-48的黑白頁面對調,才是正確的閱讀順序。
發現當下,我們即緊急請廠商重新印製正確版本,連絡所有通路,將還來得及回收的套書進行更換,並預計於4月8日重新上市正確版本。
但由於首批部分套書已透過通路交至讀者們的手上,因此非常抱歉,得煩請購買到錯誤版本的讀者,以郵寄或現場兌換方式讓我們將正確版本的1.5集交至您的手上,詳細辦法請參閱本文下方「《攻殼機動隊1.5》換書辦法說明」(註:於博客來網路書店購買之讀者,將統一由博客來另行發函通知辦理方式,不適用此換書辦法)。
而目前為止已在各通路預購、但尚未收到書的讀者,還請您再稍候數天,我們會盡最快速度將此部作品送達給您。
此次造成讀者困擾,再次向各位致上深深歉意。
臉譜PaperFilm視覺文學書系編輯部 敬上
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【《攻殼機動隊1.5》換書辦法說明】 2017年3月31日
註:於博客來網路書店購買之讀者,將統一由博客來發函通知辦理方式,不適用下列換書辦法。
親愛的讀者:
非常抱歉,臉譜4月出版《攻殼機動隊Complete Box》中《攻殼機動隊1.5》一集出現「裝訂」錯誤,目前置於書中P.41-44的〈Drive Slave Part.1〉刊頭四頁彩頁,其實應該和P.45-48的黑白頁面對調,才是正確的閱讀順序。臉譜對此感到萬分抱歉,已究責相關廠商,為此書裝訂錯誤事件進行緊急處理,正確版本將於4月8日重新上市。
而為維護消費者權益,已買到瑕疵版書籍的讀者可免費以下列兩種方式換得正確版書籍:(1)郵寄換書;(2)現場換書,詳細換書作業辦法如下:
【「郵寄換書」辦法說明】即日起讀者即可寄回,新書將於2017年4月10日後以郵局掛號方式寄送,產生郵資由我方負擔,請依照以下方式寄回原書:
一、請將瑕疵版《攻殼機動隊1.5》以「郵局掛號」方式寄回至城邦文化客服中心(只需寄回1.5集單本即可,不須寄回整套套書),客服人員收到書籍後將以電話或email方式回覆。地址:10483台北市中山區民生東路二段141號B1
城邦出版集團客服中心-『攻殼機動隊1.5』收
客服專線電話:02-2500-7718
服務時間:週一至週五9:30am~12:30 pm;13:30pm~18:00pm(例假日以及國定假日除外)
二、請隨書附上以下資料,以利相關作業處理:姓名:
聯絡電話:
電子信箱:
寄書地址:
三、郵資退還方式:1.現金(電匯):請向郵局申請「購票證明」,隨書一起寄回,我們將依據「購票證明」上的郵資一併匯入您的帳戶。(請附存摺影本,匯款約需2~3週)
2.郵票:若未附上郵局「購票證明」,將退回等額郵票與新版書籍一同寄出。
【「現場換書」辦法說明】請於2017年4月13日起,在營業時間內,至城邦書店民生店、台中店、高雄店進行現場換書。
‧城邦民生店地址:台北市民生東路二段141號
電話:(02)2500-1919 傳真:(02)25001922
營業時間:
週一至週五.09:00~20:30
週六及國定假日10:30~18:00
週日公休
‧城邦台中店台中市西屯區重慶路375號1樓
電話:(04)2316-2223 傳真:(04)2316-2238
營業時間:
週一至週六09:30~21:00
週日公休
‧城邦高雄店高雄市苓雅區廣州一街165號1樓(自來水公園旁)
(07)223-5809 傳真:(07)223-5776
營業時間:
週一至週日10:00~21:30